来信选登

首页

玉泉校区二舍热水供应设备深夜噪声很大

意见和建议:

校长您好,我是玉泉校区一名研究生宿舍在二舍。二舍的热水供应设备噪声很大,一直到将近夜晚零点三十分才会变小(不会停止),严重影响我和室友的休息。之前我跟浙大新宇工作人员反馈过这个情况,他们解释说设备运行噪声在所难免,但是这个噪声的确大的有些过分,我想应该会有技术手段可以抑制噪声。附件是我晚上11点50分在五楼录得噪声视频,请您查收。期待校长您能帮助处理噪声问题,祝好!
VID_20170318_234507.mp4

回复内容:

同学你好!感谢你的来信! 关于你反映的问题,新宇集团答复如下: 应一些同学要求,并经向部分宿舍的同学问卷调查,学校确定调整玉泉、华家池、之江校区学生宿舍集中浴室的热水供应时间。热水供应时间由每天的16:00—24:00调整为16:00—次日01:00。  热水系统在夜间的噪声主要是热泵主机与水泵运行产生的声音。为保证供水水温,设备运行时间与热水供应时间基本一致,致噪声“一直到将近夜晚零点三十分才会变小(不会停止)”。对此情况,我们在“关于调整浴室热水供应时间的通知”中,已向同学告知:“因延长供水时间,可能会给部分同学带来噪声困扰,个别日子有可能引起热水供应不稳定,敬请同学谅解!”  针对你反映的玉泉2舍系统噪声情况,我们讨论后准备将部分热泵主机在每天24:00后停止运行,以降低噪声强度,看系统能否满足24:00后的供水要求。同时,我们将加强设备检修,尽量降低因设备性能变差引起的噪声强度。  如同学有热水方面的疑问或发现用水故障,可直接和我们联系,联系方式如下:手机18057160528,办公电话: 0571-87952515,Email:zjhy00001@126.com,以便我们更快地处理、维修故障。  祝你学业进步、生活愉快!