回复内容:
同学:你好!关于你反映的问题,后勤管理处、后勤集团回复如下:
2016年6月始,针对校园快递混乱无序情况,学校从美丽校园、平安校园建设和师生需求出发,顺应“互联网+校园物流”新形势,建设了以菜鸟网络为依托的校园快递服务平台——菜鸟驿站,将快递统一规范管理,收到了良好的效果。
因玉泉校区校园面积相对较小,并考虑到投件到人需经分拣、投递等程序,运行成本高,且投递效率较低(师生上课、会议、外出等无法及时送达),有时甚至干扰师生工作、学习,为此,我们采取自助+电话预约送件的方式满足师生的需求,并公布了咨询电话(取件短信内)以方便咨询。师生可根据快件体积、重量以及紧要性提前与我们联系提供送件上门服务。
经沟通,对校园南门较远区域的送件问题进行了探讨,我中心已提出了上门取件和大件、超重件送货上门的方案,并逐步实施。
至于进校门送件要罚款1000元的问题,无这一事实,属快递公司误传。
感谢你的意见建议以及对我们工作的理解和支持,我们将努力改进快递管理,服务好师生。
祝你学业进步,生活愉快!