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关于中文图书采购效率的问题

意见和建议:

2017年8月出版的《亚马逊AWS云基础与实战》(ISBN:978-7-302-47964-2)一书,介绍了云计算行业领先的亚马逊AWS云的基础知识,适合理工科师生阅读。据我观察,该书在浙江大学图书馆系统中,长期处于“总馆采访”状态,迟迟不能上架流通。(中间部分略,详见附件)

前几日我到城市学院图书馆,居然在架上看到了这本图书,而且3本均可外借。顿时有了一种城市学院采访效率赶超本部的感觉。建设中的世界一流大学,需要一流的图书馆服务。希望图书馆认真考虑采购效率的问题,对供应商加强考核,对采购流程进一步优化,提供更优质的服务。


关于中文图书采购效率的问题.docx

回复内容:

老师你好!
关于你反映的问题,图书馆答复如下:
经查,该书8月发订,11月上旬书商才发货,目前已到馆并加工入库了。老师如果有需要已可以去书库借阅。图书馆即将正式推出中文图书推荐平台,读者通过身份认证后可从平台选购图书,书商将送书上门,可借阅40天后再还书至图书馆。另外,如果老师急需“正在编目”的图书,可以直接与资源建设部韩老师联系(87952175),我们会通过绿色通道加快此书编目。如图书已到馆,一般48小时内就可以直接送到读者所在的校区。感谢读者提出的宝贵建议!
据了解,图书馆与你做了沟通解释。
感谢你的来信。祝愉快顺利!