回复内容:

同学你好！
关于你反映的问题，新宇集团答复如下：
目前的老校区学生宿舍热水系统选用了节能产品——空气源热泵对自来水进行加热。根据空气源热泵的工作特性及原理，对自来水进行加热需要较长时间，且设备的制热效率受环境影响比较大。为了既不影响学生休息（设备运行有一定噪声，开机太早、太迟都会影响学生休息），又要有一定的时间对自来水进行加热，所以学校统一老校区学生宿舍热水系统的热水供应时间为每天16：00-次日01：00。受场地或屋面承重等因素所限，老校区各热水系统的制热能力与紫金港校区热水系统相差很大，无法做到全天供水，望理解。为了满足同学们早上热水洗漱的需求，学校今年又在学生宿舍改造和新增了一批开水炉，目前7舍有8台、12舍有3台，建议同学早上可以打开水洗漱。
感谢你的来信。祝愉快顺利！