回复内容:
老师你好!关于你反映的问题,后勤集团反馈如下:
2016年6月,为迎接G20峰会的召开,推进美丽、平安、和谐校园建设,后勤管理处、各校区管委会、保卫处、后勤集团等部门联合整治了快递企业在校园内随地设摊、无序经营的混乱状况,并决定设立菜鸟驿站,对快件在校园内的寄递实行统一管理。当时,鉴于顺丰快递是公司直营模式,服务要求比较高,师生需求比较大,经顺丰公司校园分公司申请,学校同意对顺丰快递采取分类管理的方式:学生件纳入菜鸟驿站统一管理,教工件则由顺丰公司自行上门派送及取件。
为进一步加强校园安全管理,严格控制快递车辆、快递人员进出校园和在楼宇内活动,玉泉校区有关职能部门商议决定,于6月14日在玉泉校区率先试点,由后勤集团通信中心发布通知,对进入校园寄递快件的行为进行限制,其中包括对顺丰快递自行派送和取件的限制。这一措施客观上给部分师生的工作和生活带来了不便,引起部分师生的不满,对此我们及时作出反应,调整管理服务方式,于6月15日恢复顺丰快递的预约上门服务。目前,顺丰快递在校园内的服务平稳有序。
对快件在校园内的寄递实行统一管理,是一项探索性的实践。我们将从方便服务师生和维护校园秩序相结合的大局出发,认真总结菜鸟驿站管理服务经验,进一步改进和完善管理服务方式。
感谢你的来信!祝顺利!