回复内容:

同学，你好！感谢你的来信。
关于你反映的问题，新宇集团答复如下：
一、老校区学生宿舍建设时限于当时条件，都没有热水系统。目前的老校区学生宿舍热水系统是最近几年增加的。这些系统选用了节能产品——空气源热泵进行制热。根据空气源热泵的工作特性及原理，对冷水进行加热需要较长时间，且设备制热效率受环境影响比较大。目前开机加热时间：8：00-24:00，为了不影响学生休息（设备运行有一定噪声，开机太早、太迟都会影响学生休息），又有一定的时间对冷水进行加热，学校对设备运行时间进行控制，并由此确定老校区学生宿舍热水供应时间为16：00～24：00。如需延长供水时间，开机时间也将延长，这将会影响到部分学生房间。
二、热水系统近三年的运行情况表明，每天热水供应的8个小时内，同学洗澡极不均衡，大多数同学集中在21：00～23：00洗澡，而其他时间段洗澡的同学较少。在该8小时之外的时间段，有洗澡需求的同学应该更少。所以还是希望同学们能在热水供应的8个小时内错峰洗澡。而如果洗澡人数比较少的话，整个热水回路会比较长，热水供应也不能保障。
三、受系统容量及配置所限，同学早上洗漱时烦请取用开水器的热水。我们将尽可能挖掘热水系统的制热潜力，以尽量满足研究生同学的需求。
四、如同学有热水方面的疑问，可直接和我们联系，联系方式如下：手机18057160528，办公电话: 0571-87952515，Email：zjhy00001@126.com。

祝你学业进步、生活愉快！