各位同学：

    关于学费的问题一直受到同学们的广泛关注，我们整理了以下学费相关常见问题做统一答复，供大家参考：

1.学费怎么构成？

本科生学费由专业学费（即注册费）和学分学费组成。专业学费按不同专业，收费标准从2300～6000不等（浙江大学官网-信息公开中查询教育收费公示）；学分学费按学生所修课程的学分计收，按每学分75元收取。学生在培养方案规定的最低毕业学分以外加修、跨专业选修或经一次补考后仍不及格需重修课程学分的，免收专业学费，按所修课程的规定学分计收学分学费。其中，经一次补考后仍不及格重修的课程学分学费按70%计缴。

研究生学费按学年收取，具体学费标准可在浙江大学官网-信息公开中查询教育收费公示。

2.为什么有辅修、循环修读学分学费？

下一年度的正常选课学分结算上一年度的学分学费并预收新学年的3000学分学分，重修、辅修、循环修读学分学费则为结算上一年度的数据。无论是对正常选课学分，还是对重修、辅修、循环修读学分有疑议，请联系本科生院教务处选课中心（东1B-116）核实学分情况。

3.学费交几年？

  本科生学费、住宿费等学杂费一学年一交，教材费、基本医保费等自愿选交。

  研究生学费、住宿费一学年一交。请勿将学制内学费一次性交齐或交错学年学费，若自愿缴纳学制内尚未就读学年的学费，将不退费，后续无需重复缴费。

4.缴费人员类型是哪些？

普通全日制本科生、海宁国际联合学院学生、全日制和非全日制双证研究生等。同等学历研究生（单证）、培训人员和留学生等暂不能通过扫描二维码进行缴费，同等学历研究生、培训人员等请与相关办学院系联系，留学生请与国际教育学院联系，根据实际可通过收费平台网上缴费、汇款等多途径缴费。

5.学生缴费用户名和密码是什么？

缴费用户独立于统一身份认证系统，用户名为学生学号，初始密码为证件号后六位（若最后为字母，字母需大写）。

6.登录错误怎么办？

登录帐号为学号，初始密码为身份证后六位（最后如为X,请大写），如多次尝试仍无法登录，请致电计财处信息办88206565/88981933。

7.缴费截止时间是哪天？

为免影响学生正常注册报到或选课，建议学生在报到注册日（视学校安排）前完成网上自助缴费。

除批扣期间（具体见计财处官网等相关通知）关闭网上缴费通道以外，从获得本科生、研究生院、宿管办的学生缴费数据后，计财处网上缴费通道将保持开放，因此若晚于报到注册时间仍未缴费的或申请缓交的同学均可进行网上缴费。

8.报到注册时间是哪天？

报到注册时间请同学们关注学校的安排及研究生院、本科生院等相关通知，建议在报到注册前完成网上自助缴费，以免影响注册、选课等。

9.为什么网上未显示费用项？

造成网上未显示缴费费用项的可能原因：一，在网上缴费阶段，计财处尚未获得本科生院、研究生院、宿管办相应学费住宿费应收款信息；二，在老生批扣阶段，由于计财处已委托银行进行学费批扣，为避免重复缴费关闭网上缴费通道所致。

处理办法：针对前述第一种情况的本科生可致电88206339咨询，告知计财处重新获取学生系统数据，研究生则需致电88981401研工部核查学生学费应收信息；针对前述第二种情况的学生，请在关联银行卡中存足学费等待批扣，若不想通过银行批扣学费，可等学校批扣完成重新开放网上缴费通道时缴费。具体批扣时间安排请关注计财处官网、研究生院官网或校网等有关学生缴费事宜的通知。

10.学费发票怎么开具和领取？

学杂费按学年收取，缴费成功后开具电子票据。学生可登录计财处综合财务管理平台http://cwcx.zju.edu.cn，在“我的收费查询”中查询、下载并打印。如需纸质票据，请携带电子票据相关信息及有效身份证件至紫金港（东六117－2）或玉泉（外经贸楼1楼）会计核算分中心自助打印，限1次。

  网上缴费请填写票据抬头，否则默认开具姓名；如填写错误，请携带电子票据及学生证等身份证明至会计核算中心学费窗口，可重新开具电子票据并打印纸质票据。

11.为什么有一段时间网上不能缴费，查不到缴费信息？

在报到注册前十个工作日内（具体时间视学校安排，请关注计财处官网相关学费缴费事宜的通知），计财处委托银行进行老生学费批扣期间，为避免学生重复缴费，所有网上缴费通道关闭，因此学生既查不到缴费信息，也不能进行网上缴费。错过暑期网上缴费和批扣的，新生报到日（具体视学校安排）开始，所有网上缴费通道将重新打开，学生可进行网上自助缴费。

12.网上缴费错过后怎么缴费？

新生在报到前错过网上缴费，可于报到日至现场缴费点（视情况安排）或会计核算中心学费窗口缴费，也可于报到日网上自助缴费；老生在批扣前未及时进行网上缴费的学生，可在绑定的银行卡中存入足额学费等待计财处批扣，也可于新生报到日（具体视学校安排）开始，再次进行网上自助缴费，届时计财处将重新打开所有网上缴费通道。

13.哪张银行卡批扣？

2017年至2022年，本科生批扣使用中国银行卡，研究生使用工商银行卡。

14.批扣时间批次怎么安排？

一般在报到注册前十个工作日内进行批扣，具体批扣时间安排等请关注计财处官网、研究生院官网或校网等有关学生缴费事宜的通知。

15.批扣错过，怎么缴费？

在报到注册前十天左右（具体时间视学校安排，请关注计财处官网相关学费缴费事宜的通知），计财处会委托银行对老生学费进行批扣，此时所有网上缴费通道都会关闭，以免重复缴费。新生报到日（具体视学校安排）开始，所有网上缴费通道将重新打开，学生可进行网上自助缴费。

16.同一笔学费能否分不同缴费途径支付？

  缴费时，如一种支付途径无法完成全额缴费时，不足部分可以选择其他缴费方式自助缴费。

17.确认已缴费后再查询为何仍显示欠费？

如已确认缴费成功，查询仍显示欠费，可能有以下几种情况：一，学号填写错误，误交别人学费；二，系统同步问题。请致电计财处信息办88981933或综合办88206339进行系统后台核查。

18.国外交流，学费是否减免？

交流与联合培养的学生均需缴纳专业学费，并按培养方案的总学分计算学分学费。交流生在交流期间的学分学费按在本校教务管理系统中替换的课程学分数计收；联合培养生的学分学费按减免培养方案规定的非本校修读的学分学费后收取。

19.教材费不交是否会被批扣？

教材费实行自愿选择原则，教材中心的教材价格为原价的八折，学生可自愿选购。如不想选择在学校教材中心订书，可不缴纳教材费，建议关联的银行卡中不要存足额款项，否则将被批扣（因批量处理，无法剔除部分数据）。若不慎批扣，也可至教材中心紫金港校区东二118-3进行结算退款，具体退款时间和手续请咨询教材中心。

20.已缴费会被再次批扣吗？

不会，已足额缴费的不会再被批扣，避免重复缴费。

21.生源地贷款等助学贷款办理后，学费还需要交吗？

新生已办理生源地贷款、中行国家助学贷款等，可暂不交学费，在报到注册时选择绿色通道，办理缓交手续。本科生老生如已办理贷款，可在计财处官网下载缓交申请表，学院和学工部审批盖章后交至紫金港校区东六-105-2综合办，申请缓交学费。研究生老生如已在新生报到时已办理全学制内的贷款，无需再进行处理，若有临时困难，需缓交学费，请联系研工部相关部门。

缓交到期、贷款金额不足以全额支付学杂费或有其他条件可进行交费时，可采用扫码支付、计财处微信公众号（zjucwc）、浙江大学支付宝缴费大厅、浙江大学收费平台（http://pay.zju.edu.cn)等四种方式自助缴纳学费。

22.生源地贷款、中行助学贷款怎么办理？

生源地贷款、中行助学贷款等相关贷款回执交至学生资助中心，相关办理流程请咨询研工部和学工部学生资助中心等相关部门（联系方式请至其部门官网查找）。

国家开发银行生源地助学贷款和中行助学贷款在款项到校后，由学生资助中心和银行统一提供材料至计财处，计财处批量扣缴学杂费后，若有余款将退回至学生关联的银行卡中。

其余生源地贷款需在计财处综合财务管理平台-新版财务查询-我的到款查询中查询到款的核销代码，学生本人携带该核销代码和学生证等相关证明至就近的会计核算中心学费窗口认领款项并办理学费缴纳。

23.延期住宿费怎么交？

学生若发生延期毕业等情况，需缴纳住宿费，请联系宿管办（联系方式请至相关部门官网查找）核算应交住宿费，计财处根据宿管办推送的应收款数据进行收费。

24.硕转博的研究生新生需要领取新的银行卡吗？

  无需领取，由工商银行与校园卡服务中心进行批量解绑硕士学号和重新绑定博士学号等的相关流程，以便保证后续研究生奖助的顺利发放。

银行卡发放安排详见计财处和研究生院官网相关通知，请多关注。