一、窗口办理常见问题：

        材料携带不全，无亲子关系证明材料等。

   二、教职工子女统筹医疗费补助比例

      教职工子女凭杭州市少儿医保证历本在杭州市定点医疗机构(药店除外)就诊，享受少儿医保待遇后产生的个人自负部分（自理自费除外）学校再给予补助80%。

三、补助方式

 1..2020年1月1日起，省级参保教职工子女全面实施浙大发【2019】17号《浙江大学教职工子女医疗保障管理办法》。为方便教职工进行子女医疗费补助，不用跑腿到各校区校医院医保办凭票据申报，拟决定由学校负责从杭州市医保局获取教职工子女经市少儿医保结算后产生的医疗费相关数据，进行年终一次性补助。请教职工妥善保管好子女的医疗费票据，以备核对。

       3.2020年1月1日起，离校事业编制教职工子女已申办《浙江大学教职工子女医疗补助证》并产生医疗费需申请补助的，清在办理离校手续时携带《浙江大学教职工子女医疗补助证》、医药费收据，费用明细清单等材料至行政服务办事大厅115室医保窗口办理。